Договор оказания услуг (публичная оферта)

Дата публикации: 22 мая 2026 г. | Версия: 1.0

Самозанятый Ломако Анна Игоревна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Термины и определения

• Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
• Услуга — предоставление доступа к сервисам Kidion, включая:
  • Платформа kidion.ru — генерация персонализированных уроков и рабочих листов с помощью ИИ; персонализированные вселенные и персонажи для каждого ребёнка; магазин наград за звёзды;
  • AI-чат «Киди» (chat.kidion.ru) — безопасный чат с тремя AI-персонажами для детей;
  • Бот «Уроки» (Telegram: @kidionAIbot, ВКонтакте: vk.com/kidionai) — генерация персонализированных уроков через любимых героев ребёнка с готовым PDF для распечатки;
  • Бот «Сказки» (Telegram: @kidionAIbot, ВКонтакте: vk.com/kidionai) — персональная сказкотерапия: создание терапевтических сказок для решения детских трудностей (страхи, адаптация, поведение) с иллюстрациями и советами для родителей.
• Заказчик — физическое лицо, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг. Заказчик должен являться родителем или законным представителем ребёнка.
• Сервисы — сайты kidion.ru, chat.kidion.ru, бот @kidionAIbot в Telegram, сообщество vk.com/kidionai во ВКонтакте.
• Исполнитель — самозанятый Ломако Анна Игоревна, ИНН 511008193973.
• Кристаллы — внутренняя валюта платформы, приобретаемая за реальные деньги и расходуемая на генерацию уроков.
• Звёзды — игровая валюта ребёнка, зарабатываемая за выполнение уроков, расходуемая в магазине персонажа.
• Подписка — ежемесячная подписка «Киди Pro» на AI-чат (chat.kidion.ru).

2. Общие положения

2.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с предложением, заключить договор оказания услуг и произвести оплату.

2.2. Заключение и расторжение договора осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Договор считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящей оферты и осуществления 100% оплаты.

2.3. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта равносильна договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.

3. Правила использования и отказ от ответственности

3.1. Контент генерируется нейросетью. Сервисы используют технологии ИИ (Google Gemini) для создания уроков, рабочих листов, сказок, персонажей и чат-ответов. Исполнитель не гарантирует 100% академическую точность, отсутствие опечаток или идеальную логику в сгенерированных материалах. Материалы предоставляются по принципу «как есть».

3.2. Ответственность родителя. Сервисы являются вспомогательным развлекательно-развивающим инструментом. Они не заменяют школьную программу, учителя, психолога или врача. Родитель обязан проверить сгенерированный материал перед тем, как передать его ребёнку.

3.3. Возрастные ограничения. Сервисы предназначены для детей дошкольного и младшего школьного возраста (маркировка 6+). Аккаунт создаётся и оплачивается только родителем (18+). Дети используют сервисы под присмотром взрослых.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к сервисам, обеспечивающим генерацию персонализированных уроков, сказок, AI-чат и другой функционал.
• Обеспечивать доступ к сервисам в рабочем состоянии в пределах технических возможностей.
• Предоставлять разъяснения по использованию сервисов и отвечать на вопросы в рамках оказания услуг.

4.2. Исполнитель вправе:

• Получать от Заказчика необходимую информацию для корректного предоставления услуг.
• Приостановить доступ при нарушении Заказчиком правил использования.

4.3. Заказчик обязуется:

• Использовать сервисы в соответствии с правилами, установленными в настоящей оферте.
• Обеспечивать безопасное хранение своего пароля.
• Своевременно оплачивать услуги в порядке, предусмотренном разделом 5.

4.4. Заказчик вправе:

• Получать от Исполнителя инструкции и ответы на вопросы.
• Использовать все функции сервисов в рамках условий настоящей оферты.
• Удалить аккаунт и все данные в любой момент.

5. Оплата услуг и порядок расчётов

5.1. Кристаллы. Внутренняя валюта сервиса, приобретаемая пакетами за реальные деньги. Расходуются на генерацию уроков, сказок и другого контента. Актуальная стоимость пакетов указана на странице покупки в соответствующем сервисе (на сайте или в боте) и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

5.2. Подписка. Ежемесячная подписка на расширенные функции сервиса (например, «Киди Pro» для AI-чата). Состав, стоимость и условия подписки указаны на странице оформления подписки в соответствующем сервисе.

5.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через платёжный сервис Продамус (prodamus.ru). Мы не храним данные банковских карт.

5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.

6. Возврат средств

6.1. Кристаллы: услуга считается оказанной в момент успешной генерации материала (урока, сказки, рабочего листа). Незначительные неточности ИИ не являются основанием для возврата. При технических сбоях (материал не сгенерирован, ссылка не работает) — обратитесь в поддержку, кристаллы будут возвращены.

6.2. Подписка: возврат возможен в течение 3 дней после оплаты, если услугой не пользовались (0 сообщений отправлено). После начала использования подписки возврат не производится.

6.3. Неиспользованные кристаллы сохраняются на аккаунте бессрочно и доступны для использования в любое время.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель несёт ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком всех требований оферты.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за: несоответствие материалов ожиданиям Заказчика; качество интернет-соединения Заказчика; работу сторонних сервисов.

7.4. Несоответствие сгенерированных материалов ожиданиям Заказчика не является основанием для признания услуги некачественной.

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Принимая настоящую оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных (своих и ребёнка) в целях оказания услуг.

9. Порядок рассмотрения споров

9.1. Претензии принимаются по электронной почте: anjalomako@yandex.ru.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по законодательству РФ.

10. Заключение и расторжение договора

10.1. Договор считается заключенным с момента зачисления на счёт Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком.

10.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Ломако Анна Игоревна
ИНН: 511008193973
E-mail: anjalomako@yandex.ru
Тел: +79021307887